顺丰TS科技解决方案招人啦！

顺丰TS科技解决方案

客户管理高级专员

最好的机会 留给最优秀的你

我们是谁

顺丰TS科技解决方案是以客户需求为中心，依托顺丰科技人工智能和系统研发能力，应用大数据处理技术，面向客户产、供、销、配价值链全环节提供的综合解决方案，包括消费趋势分析、客户画像构建、智能商业系统、大数据处理、前置预测、仓配一体化、多场景运输、海外航线、供应链金融等服务，满足客户多元化需求，提升商业竞争力。

我们需要这样的人才

岗位职责

1、搭建客户管理全流程体系，制定相应的规则制度，保障执行落地效果，并逐步优化；

2、联动各组织，搭建行销与行业规则与流程，赋能行销团队，支持行业大客户的业务开发与落地；

3、监控客户收益与服务质量，风险预警，提供策略调整的指导性建议，实现客户体验全面提升、引入可持续的健康业务；

4、对大客户服务运维过程进行监控，如服务质量监控与管理，输出服务运维过程中的共性问题，推动公司不断优化改进大客户业务流程。

任职要求

1、本科及以上学历，物流、营销、管理、经济类专业优先；

2、具备供应链业务（侧重快消、3C、酒水汽配等）客户全流程管理经验，年限要求3年以上，从事过客户开发的优先；

3、熟悉快消、3C、酒水汽配等行业市场特征，行业属性等，了解竞对及产品体系；

4、具备良好的大客户管理能力、协调能力、问题分析解决能力和客户服务意识，具备良好的创新及执行能力；

5、具备良好的工作统筹能力，良好的沟通协调能力。

工作地点

上海

如何投递

方式一：

简历直达HR邮箱 jinlongye@sfmail.sf-express.com

方式二：

扫码进入顺丰招聘微官网——城市定位“上海”——搜索职位名称——投递

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